Lejos de formalidades vacías, los buenos modales y las normas de cortesía nos ayudan a ganar confianza y aumentan nuestra capacidad de llevarnos bien con las demás en todos los entornos. Y es que conseguir que los demás se sientan cómodos es vital para nuestro éxito en sociedad.

La forma en que interactuamos con las demás personas puede crear una impresión positiva o bien negativa, y muchas veces depende de detalles de los que ni siquiera somos conscientes. No importa dónde estés, porque existen modales universales que te ayudarán a triunfar profesional y socialmente.