Las nuevas tecnologías han impactado de lleno en la industria de los servicios financieros con gran variedad de productos, aplicaciones, procesos y modelos de negocios que han transformado la forma tradicional de brindar servicios bancarios y financieros. Ahora interactuamos con nuestro banco usando tecnología móvil. Hacemos pagos, transferimos dinero y realizamos inversiones utilizando una variedad de herramientas nuevas que no existían hace unos años; son las finanzas digitales.

Esta digitalización del mundo financiero es imparable y se espera que los pagos electrónicos sigan creciendo, algunos incluso apuntan a una sociedad sin efectivo. Según un informe de PwC en 2030, los pagos electrónicos prácticamente se triplicarán en el mundo, hasta superar tres billones de operaciones. Y entre 2020 y 2025 las transacciones electrónicas crecerán un 82%, pasando de un billón a 1,8 billones de operaciones.